講演会のご案内

令和2年2月28日講演会中止のお知らせ

新型コロナウイルス感染症が拡大している状況を受け、下記講演会の開催中止を決定いたしましたので、お知らせいたします。
開催を楽しみにしてくださった皆様には大変残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

開催のご案内

令和2年1月吉日

各 位

一般財団法人 ふくおかフィナンシャルグループ企業育成財団

理事長  柴戸 隆成

 新年あけましておめでとうございます。旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 さて、今回のキューテック講演会は、合同会社おもてなし創造カンパニー代表、元JR東日本テクノハートTESSEIおもてなし創造部長、東日本旅客鉄道株式会社「安全の語り部(経験の伝承者)」である矢部輝夫氏を講師にお迎えし、「新幹線清掃チームの働きがい改革」と題してお話を伺います。

 新幹線の清掃にあたるJR東日本テクノハートTESSEIのスタッフが美しい制服や衣装に身を包み、驚異的な速さで新幹線を清掃する模様は「7分間の奇跡」としてハーバードビジネススクールやCNNなど海外メディアでも大きく取り上げられました。

 かつて3Kと呼ばれ、自分の仕事に誇りを持てず、仕事に対しての士気も低く、離職率の高かった現場を一人ひとりのスタッフが仕事に対して誇りを持ち、いきいきと輝いて仕事ができる世界一の現場へと作り上げたTESSEIでの成功例を交えてご講演いただきます。

 皆様お誘い合わせの上、ご来聴くださいますようご案内申し上げます。

開催要領

日時 令和2年2月28日(金)午後2時00分~3時30分
テーマ 『新幹線清掃チームの働きがい改革』
講師 合同会社おもてなし創造カンパニー代表、
元JR東日本テクノハートTESSEIおもてなし創造部長、
東日本旅客鉄道株式会社「安全の語り部(経験の伝承者)」
矢部 輝夫 氏
会場 福岡銀行本店10階ホール案内図
福岡市中央区天神二丁目13-1(当日の銀行内駐車はご遠慮ください。)
聴講 無料
申込方法 今回の講演会は中止となりました。

講師紹介

矢部 輝夫(ヤベ テルオ)氏

1966年 日本国有鉄道入社を皮切りに、40年間鉄道人として勤務。
その間、安全対策部課長代理、輸送課長、立川駅長、運輸部長、指令部長の職を歴任
2005年 鉄道整備(株)(現JR東日本テクノハートTESSEI)取締役経営企画部長に就任。
従業員の定着率も低く、事故やクレームも多かった新幹線の清掃会社をおもてなし集団へと変革
2011年 専務取締役に就任
2013年 おもてなし創造部長(嘱託)
2015年 合同会社おもてなし創造カンパニーを設立し、代表となる。

【主な著書】

  • 『リーダーは夢を語りなさい』(PHP研究所)
  • 『奇跡の職場 新幹線清掃チームの働く誇り』(あさ出版)

キューテックへのご相談・お問い合わせ

助成金応募のご案内

令和2年度助成金お申し込み期間

(中小企業)
令和2年4月1日-8月31日

(大学・高専)
令和2年4月1日-6月30日

各申込書ダウンロード

研究開発助成金申込書・人材育成助成金申込書(Microsoft Word,Excel)

お問い合わせ先

一般財団法人
ふくおかフィナンシャルグループ
企業育成財団

〒810-0062
福岡市中央区荒戸2-1-9 FKビル3F

TEL: 092-761-0448

FAX: 092-713-6637

Mail: info-fk@kyutec.or.jp

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